وظایف و اختیارات مجمع عمومی به شرح زیر است:

الف - تعیین خط مشی صندوق.

ب - تصویب آیین نامه های مورد نیاز صندوق.

پ- رسیدگی و اظهارنظر در خصوص گزارش مدیر صندوق راجع به عملکرد و صورت های مالی صندوق و نیز استماع گزارش حسابرس و بازرس قانونی در مورد آنها و تصویب ترازنامه و صورت های مالی.

ت - بررسی و تصویب بودجه سالانه صندوق.

ث - اتخاذ تصمیم نسبت به پیشنهاد رییس کل بیمه مرکزی در مورد تعیین مدیر صندوق.

ج - تعیین حقوق و مزایای مدیر صندوق. چ - انتخاب و عزل اعضای هیات نظارت و تعیین میزان حق حضور در جلسات.

ح - اتخاذ تصمیم در مورد ایجاد یا انحلال شعبه در مراکز استان ها و اعطای نمایندگی صندوق به پیشنهاد مدیر صندوق و تایید هیات نظارت مطابق دستورالعمل مصوب.

تبصره - در صورت درخواست مدیر صندوق، بیمه مرکزی موظف است مکان هایی مناسب جهت استقرار دفتر مرکزی صندوق در تهران و شعب آن در استان ها و تامین لوازم و تجهیزات و امکانات مناسب جهت انجام فعالیت های صندوق فراهم کند.

خ - تصویب دستورالعمل مربوط به ضوابط اعطا و یا لغو نمایندگی، حدود وظایف و اختیارات نماینده، میزان کار مزد یا حق الزحمه قابل پرداخت و سایر شرایط مربوط.

د - تعیین بازرس و میزان حق الزحمه وی.

ذ - انتخاب روزنامه کثیرالانتشار برای انتشار متن کامل ترازنامه و صورت درآمد و هزینه صندوق.

ر - اتخاذ تصمیم در مورد مطالبات غیرقابل وصول صندوق به پیشنهاد مدیر صندوق و تایید هیات نظارت.

ز - اتخاذ تصمیم در خصوص سایر مواردی که به موجب قانون در صلاحیت مجمع عمومی قرار دارد.

ژ - تصویب دستورالعمل نحوه رسیدگی و پرداخت و بازیافت خسارت با پیشنهاد مدیر صندوق.