دستورالعمل ناظر بر ضمانت نامه بانکی (ریالی) مصوب 1396/07/25
ماده 32
در صورت مطابق نبودن درخواست مطالبه با مفاد ضمانت نامه، موسسه اعتباری موظف است مراتب را بـه همراه دلایل رد درخواست، حداکثر تا پایان وقت اداری روز بعد و چنانچه روز بعد مصادف با خاتمه اعتبار باشد، تا پایان وقت اداری همان روز بـه صورت مکتوب بـه ذی نفع اعلام نماید و مراتب را در سامانه سپام ثبت نماید.