دستورالعمل ناظر بر ضمانت نامه بانکی (ریالی) مصوب 1396/07/25
ماده 33
چنانچه ضمانت نامه متضمن شرطی دال بر ارایه اسناد و مدارک باشد، در صورت مطالبه وجه ضمانت نامه توسط ذی نفع، موسسه اعتباری موظف است حداکثر ظرف مدت پنج روز کاری بعد از تاریخ وصول درخواست مطالبه بـه همراه مدارک و مستندات مربوط، آنها را بررسی نماید. درصورت مطابق بودن درخواست مطالبه و ظاهر اسناد و مدارک با مفاد ضمانت نامه در حد عرف بانکداری، موسسه اعتباری موظف است وجه مورد درخواست ذی نفع را کـه بیش از وجه ضمانت نامه نمی باشد، ابتدا از محل سپرده نقدی و سایر سپرده های ضمانت خواه نزد موسسه اعتباری و درصورت عدم تکافو، از محل منابع موسسه اعتباری، بـه ذی نفع پرداخت نماید و مراتب را در سامانه سپام ثبت کند.
