قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب 1388/07/15
فصل سوم ـ تشکیل انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان (مواد 9 - 13)
به منظور ساماندهی مشارکت مردمی در اجراء سیاست ها و برنامه های حمایت از حقوق مصرف کنندگان، به موجب این قانون انجمن های حمایت از حقوق مصرف کنندگان تاسیس می شود و در این قانون « انجمن » خوانده خواهد شد.
تبصره 1 ـ اصلاح 1390/04/08 ـ انجمن تشکل غیر انتفاعی، غیردولتی و دارای شخصیت حقوقی مستقل می باشد کـه پس از ثبت در وزارت صنعت، معدن و تجارت رسمیت می یابد.
تبصره 2 ـ در مرکز استان ها و شهرستان ها انجمن استان و شهرستان و در تهران علاوه بر انجمن شهرستان و استان انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان نیز تشکیل می گردد.
تبصره 3 ـ حوزه فعالیت انجمن های استان و شهرستان تابع حوزة جغرافیایی تعیین شده در قانون تقسیمات کشوری است.
اصلاح 1390/04/08 ـ اعضای زیر به عنوان شورای عمومی موسس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و برای مدت دو سال تعیین می شوند:
ـ وزیر صنعت، معدن و تجارت رییس شورا.
ـ وزیر دادگستری یا معاون وی.
ـ وزیر کشور یا معاون وی. دو نماینده از مجلس شورای اسلامی (یک نفر از کمیسیون اجتماعی و یک نفر از کمیسیون اقتصادی به انتخاب مجلس شورای اسلامی) به عنوان ناظر.
ـ رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان به عنوان دبیر شورا.
ـ رییس موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران.
ـ رییس سازمان نظام پزشکی کشور.
ـ یک نفر معتمد و آشنا به امور تولید، خدمات، عرضه، تقاضا و قیمت با معرفی مجمع امور صنفی تولیدی. ـ یک نفر آشنا به امور تولید، خدمات، عرضه، تقاضا و قیمت با معرفی مجمع امور توزیعی.
ـ سه نفر از اعضای شوراهای شهر به انتخاب وزیر کشور..
ـ یک نفر به انتخاب رییس قوه قضاییه.
ـ رییس کانون وکلای دادگستری. شورای عمومی موسس انجمن موظف است اساسنامه انجمن را تصویب و تمهیدات لازم را برای مشارکت مردمی و تشکیل انجمن های ملی، استانی و شهرستانی فراهم کند.
فعالیت های سیاسی، تجاری و انتفاعی توسط این انجمن ها ممنوع می باشد.
وظایف و اختیارات انجمن ها به شرح ذیل است:
1 ـ 12 ـ آگاه سازی مصرف کنندگان از طریق رسانه های گروهی و ارتباط جمعی، انتشار نشریه، برگزاری مصاحبه و همایش و تشکیل دوره های آموزشی عمومی و تخصصی.
2 ـ 12 ـ ارائه نظریات مشورتی و همکاری با دستگاههای ذی ربط اجرایی به جهت اجراء موثر مقررات امور مربوط به حقوق مصرف کنندگان.
3 ـ 12 ـ بررسی شکایات و ارائه خدمات مشاوره ای و حقوقی به مصرف کنندگان.
4 ـ 12 ـ ارجاع دعاوی به مراجع ذی ربط درصورت درخواست خواهان.
منابع مالی انجمن ها به شرح زیر است:
1 ـ 13 ـ اخذ کارمزد برای جبران هزینه های متقبل شده پس از استیفاء حقوق مصرف کننده از محکوم علیه.
تبصره ـ میزان کارمزد انجام خدمات در هر حال نباید از پنج درصد (5%) محکومٌ به استیفاء شده تجاوز کند.
2 ـ 13 ـ کمک های انجمن های حمایت از حقوق مصرف کننده بین المللی و مردمی کـه در راستای اهداف انجمن باشد.
تبصره ـ حداقل ده درصد (10%) از منابع انجمن صرف انجام تبلیغات، انتشار جزوات و نشریات و اطلاع رسانی به مصرف کنندگان می شود.