آیین نامه مواد 38 و 42 قانون تجارت الکترونیکی 1382 مصوب 1383/10/09
آیین نامه مواد 38 و 42 قانون تجارت الکترونیکی 1382 با موضوع حق انصراف مصرف کننده تجارت الکترونیکی مصوب 1383/10/09 هیأت وزیران
شماره روزنامه رسمی: 17445
تاریخ روزنامه رسمی: 1383/10/23
مرجع تصویب: هیأت وزیران
تاریخ تصویب: 1383/10/09
بیشتر بخوانید:
مجموعه مقررات مرتبط با آئین نامه حق انصراف مصرف کننده تجارت الکترونیکی
نظریات مشورتی مرتبط با موضوعات روابط تجاری الکترونیکی
آرای وحدت رویه قضایی مرتبط با موضوعات روابط تجاری
آرای دیوان عدالت اداری مرتبط با موضوعات روابط تجاری
مقررات مرجع:
ماده 38 قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲: شروع اعمال حق انصراف به ترتیب زیر خواهد بود:
الف ـ در صورت فروش کالا، از تاریخ تسلیم کالا به مصرف کننده و در صورت فروش خدمات، از روز انعقاد.
ب ـ در هر حال آغاز اعمال حق انصراف مصرف کننده پس از ارائه اطلاعاتی خواهد بود که تامین کننده طبق مواد 33 و 34 این قانون موظف به ارائه آن است.
ج ـ به محض استفاده مصرف کننده از حق انصراف، تامین کننده مکلف است بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به مصرف کننده مسترد نماید.
د ـ حق انصراف مصرف کننده در مواردی که شرایط خاصی بر نوع کالا و خدمات حاکم است اجرا نخواهد شد. موارد آن به موجب آیین نامه ای است که در ماده 79 این قانون خواهد آمد.
ماده 42 قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲: حمایت های این فصل در موارد زیر اجرا نخواهد شد: الف ـ خدمات مالی که فهرست آن به موجب آیین نامه ای است که در ماده 79 این قانون خواهد آمد. ب ـ معاملات راجع به فروش اموال غیرمنقول و یا حقوق مالکیت ناشی از اموال غیرمنقول به جز اجاره. ج ـ خرید از ماشین های فروش مستقیم کالا و خدمات. د ـ معاملاتی که با استفاده از تلفن عمومی (همگانی) انجام می شود. هـ ـ معاملات راجع به حراجی ها.
ماده 79 قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ اصلاح 1390/04/08: وزارت صنعت، معدن و تجارت موظف است زمینه های مرتبط با تجارت الکترونیکی را که در اجرای این قانون موثر می باشند شناسایی کرده و با ارائه پیشنهاد و تایید شورای عالی فناوری اطلاعات، خواستار تدوین مقررات مربوطه و آیین نامه های این قانون توسط نهادهای ذی ربط شود. این آیین نامه ها و مقررات پس از تصویب هیأت وزیران به مرحله اجرا در خواهند آمد. سایر آیین نامه های مورد اشاره در این قانون به ترتیب ذیل تهیه خواهند شد: الف ـ آیین نامه مربوط به مواد 38 و 42 این قانون به پیشنهاد وزارتخانه های صنعت، معدن و تجارت، امور اقتصادی و دارایی، سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران تهیه و به تصویب هیأت وزیران خواهد رسید...
متن آیین نامه مواد 38 و 42 قانون تجارت الکترونیکی 1382:
هیأت وزیران در جلسه مورخ 1383/10/09 بنا به پیشنهاد مشترک وزارتخانه های بازرگانی، امور اقتصادی و دارایی، سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، موضوع نامه شماره 18993/1 مورخ ۱۳۸۳/0۹/۲۵ وزارت بازرگانی و به استناد بند “الف” ماده 79 قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ تصویب نمود:
بیشتر بخوانید:
مجموعه مقررات مرتبط با آئین نامه حق انصراف مصرف کننده تجارت الکترونیکی
نظریات مشورتی مرتبط با موضوعات روابط تجاری الکترونیکی
آرای وحدت رویه قضایی مرتبط با موضوعات روابط تجاری
آرای دیوان عدالت اداری مرتبط با موضوعات روابط تجاری
ماده ۱ ـ مصرف کننده در موارد زیر به علت شرایط خاص کالا و خدمات، فاقد حق انصراف به شرح مندرج در بند “د” ماده 38 قانون تجارت الکترونیکی خواهد بود مگر اینکه طرفین به نحو دیگری توافق نمایند:
الف ـ در مورد خدمات، درصورتی که با توافق مصرف کننده ارایه آن قبل از پایان هفت روز کاری شروع شده باشد.
ب ـ ارائه خدمات برای تحویل مواد غذایی یا سایر کالاهایی که مورد مصرف روزانه دارند.
ج ـ کالا یا خدماتی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی تعیین می شود و خارج از اختیار تامین کننده است
د ـ کالاهای ساخته شده با مشخصات فردی مصرف کننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند یا اینکه به دلیل طبیعت آنها نمی توانند بازپس داده شوند و یا اینکه به سرعت قابلیت فساد و خرابی دارند.
هـ ـ نوارهای صوتی و تصویری و نرم افزارهای رایانه ای بسته بندی شده که به وسیله مصرف کننده باز شده باشند.
و ـ روزنامه، نشریه و مجلات مطابق تعریف قانون مطبوعات
تبصره ـ سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان موظف است فهرستی از مصادیق کالاها و خدمات مندرج در بند “ج” این ماده را تهیه و ضمن نگهداری اطلاعات به صورت روزآمد، از طریق شبکه جامع اطلاع رسانی بازرگانی کشور و پایگاه اطلاع رسانی سازمان یادشده به آگاهی عموم برساند.
ماده ۲ ـ خدمات مالی زیر، موضوع بند (الف) ماده 42 قانون تجارت الکترونیکی خارج از شمول قواعد حمایت از مصرف کننده می باشد:
الف ـ خدمات مربوط به سرمایه گذاری
ب ـ خدمات بیمه ای
ج ـ خدمات سایر موسسات مالی و اعتباری
معاون اول رییس جمهور - محمدرضا عارف
بیشتر بخوانید:
مجموعه مقررات مرتبط با آئین نامه حق انصراف مصرف کننده تجارت الکترونیکی
نظریات مشورتی مرتبط با موضوعات روابط تجاری الکترونیکی